Вопрос-ответ

Ответ: способы, сроки и стоимость доставки можно посмотреть здесь. Если у Вас возникают сложности с выбором – напишите нам и мы подберём наиболее оптимальный.
Ответ: нет, доставка до терминала ТК в нашем городе бесплатная.
Ответ: мы отправляем заказ в течение 1 суток после того, как денежные средства поступили на наш счет. (В случае наложенного платежа – после Вашего подтверждения).
Ответ: к сожалению, нет.
Ответ: минимальная сумма оптового заказа составляет 5000руб.
Ответ: при регистрации на сайте Вам необходимо лишь указать ИНН и ОГРН.
Ответ: да, конечно. Для розничных клиентов сумма минимального заказа составляет 300руб.
Ответ: для ОСП у нас действует специальное предложение. Отправьте, пожалуйста, письмо с запросом на нашу почту info@prefere.ru
Ответ: да, конечно. По количеству товаров ограничений нет.
Ответ: для удобства клиентов мы разработали прайс листы, которые можно скачать внизу каждой страницы сайта и после заполнения прислать нам на почту info@prefere.ru. Так же Вы можете оформлять заказы в любой удобной для Вас форме.
Ответ: Вы можете уточнить эту информацию у online консультанта, написать нам письмо на почту info@prefere.ru , позвонить по бесплатному номеру 8-800-333-54-07 или указать вопрос в комментариях к заказу.
Ответ: С Вами свяжется наш менеджер и уточнит все вопросы. Затем мы вышлем Вам на электронную почту бланк заказа и реквизиты для оплаты (в случае наложенного платежа Вам нужно лишь подтвердить заказ обратным письмом). После получения от Вас оплаты мы отправляем Ваш заказ и присылаем Вам трек-номер для отслеживания посылки.
Ответ: сделать это можно несколькими способами:
  • Безналичный расчет переводом на р/с по выставленному счету.
  • Безналичный расчет переводом на карту Сбербанка РФ.
  • Оплата наложенным платежом при доставке через СДЭК, ЕМС, Почту РФ (комиссия 6%).
  • Наличный расчет у нас в офисе при получении товара (Воронеж).
  • Наличный расчет при получении товара у курьера (Воронеж).
Ответ: да, можно, но в этом случае Вы переплатите 6% от суммы заказа.
Ответ: на сайте по умолчанию отображаются розничные цены. Для того, чтобы увидеть оптовые цены, необходимо зарегистрироваться как оптовый клиент.
Ответ: бижутерия выполнена из бижутерного сплава. Производитель Корея и Китай.
Ответ: мы кладем в посылки наши накладные. По запросу мы можем предоставить сертификаты, торг 12, счет фактуру и договор.
Ответ: мы собираем заказ в течение нескольких часов, таким образом в день оформления Вам будет выставлен счет. (В субботу и воскресенье у нас выходные). Да, все товары на сайте есть в наличии. В карточке товара указан актуальный остаток.
Ответ: Весь наш ассортимент проходит контроль качества дважды: первый раз, когда мы получаем товар, второй раз, когда мы его Вам отправляем. И, тем не менее, изделия могут повредиться при доставке. Мы всегда пойдем Вам на встречу! Вы можете прислать фото бракованного изделия с подписью артикула нам на почту, мы сделаем скидку на эту сумму при следующем заказе или вернем Вам деньги (в этом случае Вам необходимо отправить товары нам почтой России без наложенного платежа. Доставка оплачивается Вами. По получении посылки мы вернем Вам деньги). Напоминаем, что браком не считается: неверно выбранный размер изделия или цвет.
Prefere © 2018. Все права защищены

8 (800) 333-54-07

info@prefere.ru

Мы в соц. сетях: